Unidade Orgânica: O Que É, Como Fazer Agendamento?

Casal de senhores se consultando com um dos atendentes da unidade orgânica do INSS.

Vamos imaginar que você precisa solicitar a aposentadoria, o auxílio-doença ou outro benefício do INSS. Para isso, é fundamental ter a orientação certa, para garantir seus direitos de forma tranquila e sem surpresas. É nesse contexto que entra a unidade orgânica.

Trata-se do lugar onde você encontra profissionais especializados prontos para te ajudar a entender e dar entrada nos seus benefícios do INSS. Lá, eles explicam tudo o que você precisa saber, como documentos, requisitos e etapas do processo.

Muita gente não sabe exatamente como esse atendimento funciona e se perde no meio do caminho. Por isso, preparamos este conteúdo para tirar as dúvidas mais comuns sobre o assunto. Continue com a gente e descubra!

  • O que é unidade orgânica do INSS? 
  • Qual é a minha unidade orgânica do INSS?
  • Quais são os demais serviços disponíveis no Meu INSS?
  • Como faço um agendamento dentro do INSS?
  • Quando é necessário ir até uma unidade orgânica do INSS?
  • Como encontrar o número da minha unidade orgânica do INSS?
  • Não encontrei o número da unidade orgânica, e agora?

O que é unidade orgânica do INSS?

A unidade orgânica do INSS é o local aonde você vai quando precisa de ajuda com questões relacionadas aos benefícios da Previdência Social. Basicamente, ela cuida do atendimento presencial e da administração dos benefícios previdenciários, oferecendo toda a orientação e assistência necessária.

Ou seja, se você precisar de informações ou ajuda com:

  • Aposentadoria;
  • Auxílio-doença;
  • Pensão por morte;
  • Salário-maternidade;
  • Outros benefícios previdenciários.

Procure uma Unidade Orgânica. Por exemplo, se você mora em São Paulo, pode ter uma unidade orgânica do INSS em bairros específicos, como a da Vila Mariana, que atende os moradores da região.

Qual é a minha unidade orgânica do INSS?

Para saber qual é a sua unidade orgânica do INSS, acesse o site MEU INSS e procure pela opção de consulta de unidades ou agências. Lá, você deve informar:

  • nome da agência;
  • código de identificação (formado pelos 8 dígitos do CEP da agência);
  • titular responsável;
  • endereço;
  • gerência de vinculação;
  • horário de atendimento.

Em outras palavras, a sua unidade orgânica do INSS é determinada pela sua localização geográfica. Ou seja, cidade, estado ou região residente. Cada lugar possui várias unidades do INSS, divididas para atender às demandas locais.

Quais são os demais serviços disponíveis no Meu INSS?

O Meu INSS é uma plataforma super gratuita, disponível tanto como aplicativo na App Store quanto no Google Play. Ele te ajuda a acessar rapidamente serviços relacionados à Previdência Social, tudo de forma on-line. Se você ainda não conhece, é hora de dar uma olhada nas funcionalidades que ele oferece. 

  • Simulação de Aposentadoria – quer saber quando vai poder se aposentar e quanto vai receber? A plataforma te ajuda a simular isso;
  • Pedido de Aposentadoria por Tempo de Contribuição – já completou o tempo necessário para aposentadoria? Você pode solicitar diretamente pelo Meu INSS;
  • Solicitação do Salário Maternidade – está esperando um bebê? Solicite seu benefício de salário maternidade por lá;
  • Impressão do Extrato de Contribuição (CNIS) – precisa de um extrato para conferir suas contribuições ao INSS? É só acessar o CNIS;
  • Acompanhar pedidos – fez um pedido de benefício? Você pode acompanhar o andamento de tudo pelo aplicativo;
  • Calcular o tempo para aposentadoria – está perto da aposentadoria, mas não sabe exatamente quando? O Meu INSS te ajuda a calcular o tempo restante;

Imprimir extratos – além do CNIS, você pode imprimir extratos de imposto de renda, pagamento de benefícios, entre outros.

Como faço um agendamento dentro do INSS?

Se você precisa agendar um atendimento presencial na unidade orgânica do INSS, pode fazer isso de duas maneiras: pelo site ou por telefone. Confira o passo a passo para ambos os métodos:

Agendamento pelo site

  1. Acesse o site oficial do Meu INSS - entre no site e clique em "Entrar com gov.br";
  2. Faça login - use seu CPF e senha para acessar a plataforma. Caso não tenha cadastro, siga as instruções para criar uma conta;
  3. Escolha o serviço - após o login, procure a opção “Novo Pedido” e selecione o serviço para o qual deseja fazer o agendamento, como "Atendimento Presencial";
  4. Preencha os dados - complete as informações solicitadas, como dados pessoais e detalhes sobre o serviço desejado;
  5. Escolha a unidade e horário - o sistema irá mostrar as agências do INSS mais próximas de você, com as datas e horários disponíveis para o agendamento;
  6. Revise e confirme - verifique todas as informações e confirme o agendamento. O sistema vai gerar um comprovante com os detalhes;
  7. Acompanhe o status - no próprio “Meu INSS”, você pode acompanhar o status do seu agendamento, verificando qualquer atualização importante.

Agendamento por telefone

Se preferir, também é possível agendar pelo telefone. Para isso, siga esses passos:

  1. ligue para o número 135 - disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h;
  2. fale com um atendente - durante a ligação, você pode falar diretamente com um atendente ou optar pelo agendamento do atendimento presencial;
  3. escolha data e hora - escolha a unidade do INSS mais próxima e defina a data e hora para o atendimento;
  4. confirme com seu CPF - para finalizar, informe o seu CPF para confirmar o agendamento.

Quando é necessário ir até uma unidade orgânica do INSS?

Embora muitos serviços possam ser realizados on-line, há circunstâncias específicas em que a presença física é fundamental. Por exemplo:

  • perícia médica - quando você precisa passar por uma avaliação presencial de um médico do INSS, como ao solicitar auxílio-doença;
  • entrega de documentação original - em certos casos, pode ser necessário apresentar documentos originais para validar informações ou dar continuidade a um processo;
  • atendimento específico - se o INSS solicitar sua presença para esclarecer dúvidas ou fornecer informações adicionais relacionadas ao seu benefício;
  • orientações e encaminhamentos - quando é preciso receber orientações específicas sobre seu caso, como em situações de negociação ou ajuste de benefícios.

Como encontrar o número da minha unidade orgânica do INSS?

Se você precisa encontrar o número da sua unidade orgânica do INSS, faça o seguinte para facilitar sua busca:

  • tenha o CEP da região - primeiro, tenha o CEP da área onde você busca atendimento pelo INSS;
  • acesse o site oficial do Meu INSS - vá até o site oficial do Meu INSS;
  • faça login - utilize seu CPF e senha para acessar sua conta;
  • acesse a seção de Agendamentos/Requerimentos - na página inicial ou no menu de serviços, localize a seção “Agendamentos/Requerimentos”;
  • insira o CEP da sua região - no campo indicado, insira o CEP da área onde você costuma buscar atendimento;
  • forneça informações adicionais - o sistema pedirá dados como:
    • Nome da agência
    • Código de identificação
    • Titular responsável
    • Endereço
    • Gerência de vinculação
    • Horário de atendimento
  • identifique o número da sua unidade - após fornecer essas informações, o sistema mostrará o número da sua unidade orgânica do INSS.

Não encontrei o número da unidade orgânica, e agora?

Se você não conseguir encontrar o número da unidade orgânica do INSS, vá presencialmente a qualquer agência da Previdência Social. Ao chegar lá, dirija-se ao setor de atendimento ao público e informe que você precisa obter o número da unidade orgânica responsável pelo seu atendimento.

Descubra tudo sobre alvará judicial

Então, tirou as suas principais dúvidas sobre a unidade orgânica do INSS? Como visto, trata-se da representação local do instituto, organizada por região. Essa unidade é importante para atendimentos presenciais, protocolos de documentos e serviços específicos, como perícia médica.Aproveite a visita em nosso blog e descubra tudo sobre alvará judicial. Assim, fique por dentro dos processos jurídicos!

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