*Renata Nilsson, CEO da PX Ativos Judiciais
A era digital trouxe inúmeras facilidades para o nosso dia a dia, mas também contribuiu para o aumento do número de golpes cada vez mais sofisticados. Um dos setores mais visados por golpistas é o judiciário, especificamente os processos que envolvem créditos judiciais e precatórios.
Isso porque há uma grande movimentação de valores decorrentes de indenizações e pagamentos diversos em processos judiciais, chamando a atenção dos golpistas.
Isto é, só em 2021, o Brasil registrou 4,1 milhões de tentativas de fraude, um aumento de 16,8% em relação ao ano anterior. Isso segundo os dados da Serasa Experian. Ou seja, ocorre uma tentativa de golpe a cada 7 segundos no país.
Preparamos este conteúdo para esclarecer como esses golpes acontecem, os cuidados necessários para evitar cair em armadilhas. Ao entender melhor esses riscos, você estará mais preparado para proteger seus direitos e finanças. Portanto, continue a leitura e confira:
- Como os golpes são aplicados?
- Como os golpistas conseguem essas informações?
- Quais são as medidas de prevenção e os cuidados necessários para evitar golpes?
- Qual é o papel das autoridades e das empresas para combater golpes?
Como os golpes são aplicados?
As principais táticas utilizadas pelos golpistas incluem:
Enganação por telefone
Os golpistas ligam para as vítimas, se passando por funcionários do judiciário, advogados ou representantes de empresas. Eles utilizam um tom de voz confiante e informações aparentemente confiáveis para convencer a vítima a fornecer dados pessoais e bancários.
Mensagens falsas por e-mail ou aplicativos de mensagem
Os criminosos enviam e-mails ou mensagens por aplicativos como WhatsApp, Telegram etc., com links para sites falsos ou arquivos infectados. Ao clicar nesses links ou abrir os arquivos, a vítima pode ter seus dados roubados ou infectar seu dispositivo com vírus.
Criação de sites falsos
Os golpes ocorrem ao criar sites que imitam os sites oficiais de tribunais ou instituições financeiras. Ao acessar esses sites, a vítima é induzida a fornecer seus dados pessoais e financeiros.
Ofereça de serviços falsos
É possível que os criminosos ofereçam serviços para agilizar a liberação de créditos judiciais, cobrando valores antecipados e nunca entregando o serviço prometido.
Criação de um senso de urgência
Os golpistas utilizam a urgência como arma. Isto é, eles alegam que a vítima precisa agir rapidamente para não perder o direito ao crédito ou que há um prazo limite para o pagamento.
Como os golpistas conseguem essas informações?
Os golpistas conseguem essas informações por meio de:
Vazamento de dados
Os criminosos podem obter informações pessoais por meio de vazamentos de dados de empresas ou órgãos públicos.
Engenharia social
Os golpistas utilizam técnicas de manipulação psicológica para extrair informações das vítimas, como o phishing. Este consiste em enviar e-mails falsos para induzir a vítima a clicar em links maliciosos.
Redes sociais
As informações compartilhadas nas redes sociais podem ser utilizadas pelos golpistas para criar perfis falsos e se aproximar das vítimas.
Os golpistas são muito persuasivos e utilizam diversas técnicas para ganhar a confiança das vítimas. Por isso, mantenha a calma e desconfie de qualquer proposta que parecer boa demais para ser verdade.
Quais são as medidas de prevenção e os cuidados necessários para evitar golpes?
Os golpes digitais se tornaram cada vez mais comuns e sofisticados, exigindo que estejamos sempre atentos e bem informados. Ao seguir algumas medidas preventivas simples, você pode proteger seus dados pessoais e financeiros:
Desconfie de contatos inesperados
Nunca forneça dados pessoais ou financeiros a desconhecidos e pessoas que entraram em contato inesperadamente. Isso é válido mesmo que pareçam ser de instituições confiáveis.
Para entender a gravidade da situação, no 1º trimestre de 2020, o Brasil ficou no ranking mundial dos 5 países mais afetados por fraudes digitais. Isso conforme dados do relatório Fraud & Abuse Report, da Arkose Labs, empresa norte-americana especializada em segurança da informação.
Verifique a autenticidade de sites e e-mails
Antes de clicar em links ou fornecer informações em sites, verifique se o endereço eletrônico está correto e se há um cadeado no navegador. Isso indica que a conexão é segura.
Utilize senhas fortes e únicas
Crie senhas complexas, com combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos, e evite usar a mesma senha para diferentes contas.
Ative a autenticação de dois fatores
Essa medida extra de segurança exige que você forneça um código enviado por SMS ou aplicativo para confirmar sua identidade ao acessar suas contas.
Mantenha seus dispositivos atualizados
Instale as atualizações de software e antivírus regularmente para corrigir vulnerabilidades e proteger seu dispositivo contra ameaças.
Evite redes Wi-Fi públicas não seguras
Ao se conectar a redes Wi-Fi públicas, evite realizar transações financeiras ou acessar informações sensíveis.
Não compartilhe informações pessoais nas redes sociais
Limite o compartilhamento de informações pessoais nas redes sociais, como data de nascimento, endereço e número de telefone.
Consulte fontes confiáveis
Em caso de dúvidas, consulte fontes oficiais, como o site do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) ou outras entidades reguladoras. Assim, você verifica procedimentos corretos e atualizações sobre segurança.
Qual é o papel das autoridades e das empresas para combater golpes?
Na Justiça brasileira, há aproximadamente 75 milhões de processos em tramitação, segundo o relatório Justiça em números 2021, do CNJ. Com isso, o número de possíveis vítimas é bastante relevante.
Logo, as autoridades e as empresas têm um papel fundamental no combate aos golpes relacionados a créditos judiciais e precatórios. A seguir, entenda as principais responsabilidades de cada um:
Autoridades
Fiscalização e legislação
As autoridades, como a polícia e o Judiciário, são responsáveis por criar e aplicar leis que punem severamente os golpistas. A Lei 14.155, por exemplo, aumentou as penas para crimes cometidos pela internet.
Ela foi sancionada em maio de 2021 e endureceu as penas para as pessoas que cometem crimes de forma eletrônica ou pela internet.
Investigação de crimes
As autoridades investigam denúncias de golpes e trabalham para identificar e punir os criminosos. Eles também rastreiam atividades suspeitas e protegem os dados dos cidadãos.
Educação e alerta
As autoridades devem informar o público sobre os tipos de golpes e como se proteger. Isso inclui campanhas de conscientização e avisos públicos para auxiliar as pessoas a identificar fraudes.
Por exemplo, nenhum órgão do Judiciário cobra valores antecipados para liberação de créditos judiciais ou precatórios. Empresas sérias que atuam na negociação de ativos judiciais também não cobram antecipadamente para análise de processos e elaboração de propostas de compra de créditos.
Existem sim algumas taxas que podem ser cobradas em processos judiciais. Entretanto, todas elas são explicadas pelo advogado contratado para cuidar do processo conforme a necessidade e o andamento da ação. Ainda assim, nenhuma taxa cobrada tem relação com a liberação de créditos judiciais.
Proteção de dados
Garantir a segurança dos dados pessoais e judiciais é essencial. As autoridades devem estabelecer regras e padrões para proteger essas informações e evitar que sejam usadas por criminosos.
Empresas
Segurança de dados
Empresas que lidam com dados judiciais, como escritórios de advocacia e empresas de tecnologia, devem implementar sistemas de segurança robustos para proteger as informações dos clientes contra acessos não autorizados.
Inclusive, o advogado sempre deve ser a principal fonte de informação a respeito do processo para seu cliente. Assim, é necessário muito cuidado, pois alguns golpistas se passam por advogados.
Isto é, eles enviam mensagem dizendo que representam o escritório em que a pessoa tem um processo ou um precatório e enviam um boleto para pagamento. Portanto, antes de pagar, ligue para o escritório contratado e confirme a informação, evitando cair no golpe
Verificação de identidade
Empresas que compram ou negociam créditos judiciais devem ter processos rigorosos de verificação de identidade para garantir que estão lidando com pessoas legítimas.
Transparência e comunicação
Empresas sérias devem comunicar claramente aos clientes sobre processos e possíveis custos. Isso evita surpresas e garante que os clientes saibam exatamente com o que estão lidando.
Apoio ao cliente
Fornecer canais de comunicação confiáveis para os clientes poderem esclarecer dúvidas e verificar informações é fundamental. Essa é uma medida para evitar que as pessoas sejam enganadas por golpistas que se passam por representantes legítimos.
Conforme mencionado, o aumento do número de golpes digitais exige atenção redobrada de todos. Afinal, a facilidade de acesso à internet e a crescente complexidade das fraudes tornam cada vez mais importante estarmos preparados para identificar e evitar essas ameaças.
Por essa razão, ajude a fazer a diferença! Compartilhe este conteúdo sobre o aumento do número de golpes e ajude a proteger seus amigos e familiares dos golpes digitais.
*Renata Nilsson, formada em Comunicação Social e Direito pela Universidade Anhembi Morumbi, com especialização em direito corporativo e compliance, acumula 11 anos de experiência na advocacia contenciosa e na estruturação de operações no mercado financeiro. Renata participou de diversas operações de M&A, contingenciamento de passivos judiciais e gestão e validação de créditos. Atualmente atua como consultora especializada de diversos fundos de investimentos (FIDCs) e plataformas de investimento, focados na aquisição de créditos judiciais, incluindo créditos judiciais trabalhistas, cíveis e precatórios como CEO e sócia da PX Ativos Judiciais.
