Unidade Orgânica: O Que É, Como Fazer Agendamento?

Casal de senhores se consultando com um dos atendentes da unidade orgânica do INSS.

A unidade orgânica do INSS ajuda você a garantir um atendimento eficiente e aproveitar os benefícios previdenciários adequadamente.

Se você precisar dar entrada na aposentadoria, auxílio-doença, pensão por morte, salário-maternidade e outras demandas do INSS, precisa recorrer a uma unidade orgânica. É lá que você encontra profissionais especializados prontos para orientar e auxiliar em cada etapa do processo.

Isto é, a unidade orgânica tem profissionais capacitados disponíveis para fornecer informações detalhadas sobre os requisitos, documentos necessários e os procedimentos específicos para cada tipo de benefício.

Percebe como é importante saber mais sobre a unidade orgânica para garantir que seus direitos sejam bem atendidos? Por isso, preparamos este conteúdo para esclarecer as dúvidas mais comuns sobre o assunto. Continue a leitura e descubra:

  • O que é unidade orgânica do INSS? 
  • Qual é a minha unidade orgânica do INSS?
  • Como faço um agendamento dentro do INSS?
  • Quando é necessário ir até uma unidade orgânica do INSS?
  • Como encontrar o número da minha unidade orgânica do INSS?
  • Não encontrei o número da unidade orgânica, e agora?

O que é unidade orgânica do INSS?

A Unidade Orgânica do INSS refere-se aos setores da Previdência Social no Brasil que lidam com o atendimento presencial e administração de benefícios previdenciários. 

Em outras palavras, é onde os cidadãos buscam assistência direta e orientação especializada para questões relacionadas à: 

  • aposentadoria; 
  • auxílio-doença; 
  • pensão por morte;
  • salário-maternidade;
  • outros benefícios previdenciários.

Por exemplo, você mora em São Paulo e tem agência específica em um bairro da cidade, como a unidade do INSS na Vila Mariana. Ela pode ser responsável por atender os segurados e beneficiários da Previdência Social que vivem naquela região específica.

Qual é a minha unidade orgânica do INSS?

Para saber qual é a sua unidade orgânica do INSS, acesse o site MEU INSS e procure pela opção de consulta de unidades ou agências. Lá, você deve informar:

  • nome da agência;
  • código de identificação (formado pelos 8 dígitos do CEP da agência);
  • titular responsável;
  • endereço;
  • gerência de vinculação;
  • horário de atendimento.

Em outras palavras, a sua unidade orgânica do INSS é determinada pela sua localização geográfica, ou seja, cidade, estado ou região residente. Cada lugar possui várias unidades do INSS, divididas para atender às demandas locais.

Como faço um agendamento dentro do INSS?

Para fazer um agendamento dentro do INSS, siga os passos:

  • acesse o site oficial do Meu INSS e clique em “Entrar com gov.br”;
  • utilize seu CPF e senha para fazer login na plataforma. Caso não tenha cadastro, siga as instruções para criar uma conta;
  • após o login, procure a opção “Novo Pedido”;
  • selecione o serviço para o qual deseja fazer o agendamento, como “Atendimento Presencial”;
  • complete as informações necessárias para o agendamento. Isso pode incluir detalhes sobre o serviço desejado, dados pessoais e outras informações específicas;
  • após preencher as informações, o sistema oferece opções de agências de INSS mais próximas de você (baseado na sua localização), datas e horários disponíveis para o agendamento;
  • revise todas as informações e confirme o agendamento. O sistema geralmente disponibiliza um comprovante com os detalhes do agendamento;
  • acompanhe os status do seu agendamento na área correspondente no “Meu INSS”. Certifique-se de verificar qualquer atualização ou mensagem importante.

Por telefone

Também é possível agendar o seu atendimento em uma unidade orgânica do INSS pelo telefone. Para isso, ligue para o número 135, disponível de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h.

Durante a ligação, você pode falar diretamente com um atendente ou agendar o atendimento presencial e escolher a data e a hora. Para confirmar, informe o seu CPF na ligação.

Quando é necessário ir até uma unidade orgânica do INSS?

Você precisa ir até uma unidade orgânica do INSS em situações que exigem atendimento presencial. Embora muitos serviços possam ser realizados on-line, há circunstâncias específicas em que a presença física é fundamental. Por exemplo:

  • perícia médica – quando você precisa passar por uma avaliação presencial de um médico do INSS, como ao solicitar auxílio-doença;
  • entrega de documentação original – em certos casos, pode ser necessário apresentar documentos originais para validar informações ou dar continuidade a um processo;
  • atendimento específico – se o INSS solicitar sua presença para esclarecer dúvidas ou fornecer informações adicionais relacionadas ao seu benefício;
  • orientações e encaminhamentos – quando é preciso receber orientações específicas sobre seu caso, como em situações de negociação ou ajuste de benefícios.

Como encontrar o número da minha unidade orgânica do INSS?

Para encontrar o número da sua unidade orgânica do INSS, siga estes passos:

  • tenha o CEP da região onde você busca atendimento pelo INSS;
  • vá até o site oficial do Meu INSS;
  • realize o login utilizando seu CPF e senha;
  • encontre a seção destinada a “Agendamentos/Requerimentos”, geralmente disponível na página inicial ou em um menu de serviços;
  • insira o CEP da área onde você costuma buscar atendimento;
  • o sistema solicitará informações adicionais, como nome da agência, código de identificação, titular responsável, endereço, gerência de vinculação e horário de atendimento;
  • ao fornecer essas informações, você identifica o número da sua unidade orgânica do INSS.

Não encontrei o número da unidade orgânica, e agora?

Se você não conseguir encontrar o número da unidade orgânica do INSS, vá presencialmente a qualquer agência da Previdência Social. Ao chegar lá, dirija-se ao setor de atendimento ao público e informe que você precisa obter o número da unidade orgânica responsável pelo seu atendimento.

Descubra tudo sobre alvará judicial

Então, tirou as suas principais dúvidas sobre a unidade orgânica do INSS? Como visto, trata-se da representação local do instituto, organizada por região. Essa unidade é essencial para atendimentos presenciais, protocolos de documentos e serviços específicos, como perícia médica.

Aproveite a visita em nosso blog e descubra tudo sobre alvará judicial. Assim, fique por dentro dos processos jurídicos!

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